BHV oefenen op locatie: samen voorbereid
3 november, 2026
Op de eigen werkplek spelen andere vragen dan in een cursuslokaal. Wie hoort de melding? Welke ingang gebruiken de hulpdiensten? En wie vangt bezoekers op
Uitzendkrachten veilig aan het werk: instructies en opleidingen in begrijpelijke taal
- Circa 5 minuten leestijd
- [email protected]
Hoe help je uitzendkrachten veilig aan het werk op een nieuwe werkplek? De Nederlandse Arbeidsinspectie meldde op 19 oktober 2026 dat zij vaker onveilig en ongezond werk doen en vaker een arbeidsongeval krijgen dan vaste werknemers.
Bekijk de belangrijkste inspectiebevindingen en wat je regelt aan begrijpelijke instructies, begeleiding en passende opleidingen.
Wat blijkt uit het inspectierapport over uitzendkrachten?
De Nederlandse Arbeidsinspectie voerde van 2023 tot en met eind 2025 557 inspecties uit: 383 bij inleners en 174 bij uitzendbureaus. De projectrapportage laat zien waar de veiligheid tekortschiet.
| Onderwerp | Bevinding Arbeidsinspectie |
|---|---|
| Overtredingen bij inleners | Bij 68% van de gecontroleerde inleners werden overtredingen vastgesteld. Bron: pagina 8. |
| Onvolledige RI&E | Bij 76 inleners ontbraken arbeidsrisico’s in de risico-inventarisatie en -evaluatie. Bron: pagina 9. |
| Veiligheidsinformatie | Informatie werd vaak alleen schriftelijk doorgegeven, met te weinig controle of uitzendkrachten deze begrepen. Bron: pagina 15. |
| Aanrijdgevaar | 54 overtredingen betroffen ontbrekende maatregelen tegen aanrijdingen tussen werknemers en rondrijdend materieel, zoals heftrucks. Bron: pagina 14. |
| Vluchtwegen en noodvoorzieningen | 54 overtredingen betroffen de veilige inrichting van nooduitgangen en vluchtwegen en de bereikbaarheid van brandblusmiddelen. Bron: pagina 14. |
| Ernstig gevaar | Werkzaamheden bij inleners werden 66 keer stilgelegd vanwege ernstig gevaar. Bron: pagina 14. |
Context: het project richtte zich op geselecteerde bedrijven en risicovolle sectoren. De percentages gelden niet voor alle Nederlandse bedrijven. De werkplekrisico’s op pagina 14 betreffen zowel vaste werknemers als uitzendkrachten. Aantallen overtredingen zijn geen aantallen ongevallen of unieke bedrijven.
Bron bij deze tabel: Nederlandse Arbeidsinspectie, Gezond en veilig werken voor uitzendkrachten – Projectrapportage, genummerde rapportpagina’s 8, 9, 14 en 15. Lees het bijbehorende nieuwsbericht van 19 oktober 2026.
Welke VCA-, heftruck- of BHV opleiding past?
De functie en werkzaamheden bepalen welke opleiding aansluit. Maak onderscheid tussen de uitzendkracht, de leidinggevende op de werkvloer en de medewerker die vanuit het uitzendbureau personeel bemiddelt.
| Functie of opleidingsbehoefte | Welke opleiding sluit aan? |
|---|---|
| Uitvoerende medewerker waarvoor B-VCA wordt gevraagd | VCA Basis cursus: algemene kennis over veilig en gezond werken en het herkennen van risico’s. |
| Operationeel leidinggevende waarvoor VOL-VCA wordt gevraagd | VCA VOL cursus: veiligheidskennis passend bij een operationeel leidinggevende rol. |
| Intercedent of leidinggevende bij een uitzendorganisatie waarvoor VCU van toepassing is | VIL-VCU cursus: gericht op veiligheidskennis bij het bemiddelen van personeel. Dit is niet de standaardopleiding voor de uitzendkracht zelf. |
| Beginnende heftruckbestuurder | Heftruck basiscursus: voor het ontwikkelen van kennis en praktische rijvaardigheid. |
| Ervaren heftruckbestuurder die kennis en vaardigheden opfrist | Heftruck herhalingscursus: bespreek of de medewerker voldoet aan de instroomvoorwaarden. |
| Nieuwe BHV’er die ook eerste hulp moet kunnen verlenen | BHV basiscursus: eerste hulp, reanimatie met AED, brandbestrijding en ontruiming. |
| Bestaande BHV’er die vaardigheden onderhoudt | BHV herhalingscursus: oefenen en opfrissen van de BHV-vaardigheden. |
Alleen eerste hulp nodig? Bespreek welke EHBO scholing aansluit op de gewenste taken. Een EHBO opleiding en een volledige BHV opleiding hebben een andere reikwijdte.
Een diploma vervangt de werkplekinstructie niet. Ook na een opleiding blijven uitleg over de eigen machines, verkeersroutes, risico’s en noodprocedures nodig.
Controleer of veiligheidsinstructies zijn begrepen
Een instructie uitdelen of laten ondertekenen geeft nog geen zekerheid dat iemand veilig kan werken. De Arbeidsinspectie zag dat uitzendkrachten geregeld alleen schriftelijke informatie ontvingen, zonder voldoende toelichting of controle op begrip.
Laat de werkplek zien, bespreek de belangrijkste risico’s en doe relevante handelingen voor. Gebruik begrijpelijke taal. Laat de medewerker vervolgens de veilige werkwijze uitleggen of onder begeleiding voordoen. Leg vast welke instructie is gegeven en hoe het begrip is gecontroleerd.
Wie regelt instructie, begeleiding en beschermingsmiddelen?
Het uitzendbureau en het inlenende bedrijf hebben ieder een eigen rol. Het uitzendbureau geeft de ontvangen informatie over werkplekrisico’s en maatregelen vóór de start door aan de uitzendkracht. De inlener is verantwoordelijk voor de arbeidsomstandigheden op de werkplek, waaronder voorlichting, onderricht en toezicht.
Spreek vooraf af wie de medewerker ontvangt, instructie geeft en begeleidt. Zorg dat de benodigde persoonlijke beschermingsmiddelen beschikbaar zijn en correct worden gebruikt.
Wijs een duidelijk aanspreekpunt aan voor vragen en onveilige situaties. Onderlinge afspraken nemen de eigen verantwoordelijkheden van de betrokken partijen niet weg.
Maak uitzendkrachten wegwijs in de BHV-organisatie
Laat tijdelijke medewerkers zien hoe zij alarm slaan, hulp inschakelen en via de vluchtroute de verzamelplaats bereiken. Controleer of zij weten wat ze bij een noodsituatie moeten doen.
Uitleg over de BHV-organisatie is iets anders dan iemand opleiden tot BHV’er.
Beoordeel afzonderlijk of extra BHV’ers nodig zijn voor de bezetting op verschillende werkdagen en diensten.
Wil je medewerkers een BHV-rol geven? Bekijk de BHV basiscursus of de BHV herhalingscursus.
Praktische check vóór de eerste werkdag
Een passende opleiding is een onderdeel van de voorbereiding. Controleer vóór de start ook of de werkplek, instructies en begeleiding aansluiten op de uitzendkracht.
| Controlepunt | Praktische actie |
|---|---|
| Taken en risico’s | Bespreek de werkzaamheden en de risico’s en maatregelen uit de RI&E. Controleer de benodigde kennis en vaardigheden. |
| Begrijpelijke instructie | Geef uitleg op de werkplek en demonstreer de veilige werkwijze. Laat de medewerker deze uitleggen of onder begeleiding voordoen. |
| Beschermingsmiddelen | Zorg dat passende persoonlijke beschermingsmiddelen beschikbaar zijn. Licht het gebruik toe en controleer de toepassing. |
| Begeleiding en toezicht | Wijs een aanspreekpunt aan. Spreek af wie instructie geeft, toezicht houdt en vragen over onveilige situaties oppakt. |
| Noodsituaties en BHV | Laat zien hoe de medewerker alarm slaat, hulp inschakelt en via de vluchtroute de verzamelplaats bereikt. |
Wie is waarvoor verantwoordelijk?
Het uitzendbureau geeft de ontvangen informatie over werkplekrisico’s en maatregelen vóór de start door aan de uitzendkracht. De inlener is verantwoordelijk voor veilige arbeidsomstandigheden op de werkplek, waaronder voorlichting, onderricht en toezicht. Stem de uitvoering vooraf af.
Maak begrip controleerbaar.
Een ondertekende instructie geeft geen zekerheid dat de uitleg is begrepen. Leg vast welke instructie is gegeven en hoe je hebt gecontroleerd of de medewerker de veilige werkwijze begrijpt.
Wegwijs maken is iets anders dan opleiden tot BHV’er.
Iedere medewerker moet weten hoe hulp wordt ingeschakeld. Beoordeel afzonderlijk welke medewerkers een BHV-rol krijgen en welke opleiding daarvoor nodig is.
Binnenkort: e-learning in meerdere talen
ARBO centrum breidt het online aanbod binnenkort uit met e-learningmodules in meerdere talen. Zo kun je bij het kiezen van een module rekening houden met de taal waarin een medewerker de lesstof goed begrijpt.
Bekijk per module welke talen beschikbaar zijn, wat het leerdoel is en of aanvullende praktijktraining of toetsing nodig is.
Meertalige e-learning vervangt de instructie over de eigen werkplek niet. Controleer altijd of de medewerker de veiligheidsafspraken begrijpt en kan toepassen.
Stem veiligheidsopleidingen af op het werk
Wil je uitzendkrachten, leidinggevenden of intercedenten gericht opleiden? ARBO centrum denkt met je mee over VCA, heftrucktraining, BHV en een passende invulling van jouw EHBO opleidingsvraag.
Veelgestelde vragen over uitzendkrachten en veiligheid
Ook een ervaren uitzendkracht heeft uitleg nodig over een nieuwe werkplek. Ervaring bij een ander bedrijf betekent niet automatisch dat iemand jullie machines, verkeersroutes en noodprocedures kent. Stem de instructie af op wat de medewerker al beheerst en wat op deze locatie anders is.
Laat de medewerker de betreffende taak nog niet zelfstandig uitvoeren. Geef de uitleg opnieuw in een begrijpelijke vorm, bijvoorbeeld met een demonstratie, pictogrammen of passende taalondersteuning. Controleer daarna of de medewerker de veilige werkwijze kan uitleggen of onder begeleiding uitvoeren.
Controleer vóór de taakwissel of de medewerker voldoende kennis en vaardigheden heeft voor het nieuwe werk. Bespreek aanvullende risico’s en maatregelen en regel waar nodig extra instructie, begeleiding of opleiding. De voorbereiding voor de oorspronkelijke taak dekt andere werkzaamheden niet automatisch.
Controleer per dienst welke opgeleide BHV’ers daadwerkelijk aanwezig zijn. Reken een uitzendkracht alleen mee als die voor de BHV-taken is voorbereid en bekend is met de eigen noodprocedures. Zorg daarnaast dat alle tijdelijke medewerkers weten hoe zij alarm slaan en hulp inschakelen.
Marco schrijft voor ARBO centrum over arbeidsveiligheid, veiligheidsopleidingen en ontwikkelingen binnen het vakgebied.
Meer nieuws lezen?
Hoeveel BHV’ers heb je nodig binnen je organisatie?
28 oktober, 2026
Hoeveel BHV’ers heb je nodig binnen je organisatie? Als werkgever met personeel moet je bedrijfshulpverlening organiseren en één of meer BHV’ers aanwijzen. Er geldt geen
Veilig werken met uitzendkrachten: instructie & regels
27 oktober, 2026
Uitzendkrachten veilig aan het werk: instructies en opleidingen in begrijpelijke taal Hoe help je uitzendkrachten veilig aan het werk op een nieuwe werkplek? De Nederlandse
Wil je maandelijks een blog overzicht ontvangen?
